Divisional President, Multinational Company
Ein Top-Manager eines Weltmarktführers im Konsumgütersektor übernahm eine junge und strategisch wichtige Division in schwieriger wirtschaftlicher Situation. Als ihr Präsident sollte er sie durch einen turn-around wieder profitabel machen. Er hatte bereits einige berufliche Erfolge vorzuweisen, diese Aufgabe beinhaltete eine neue Dimension von Verantwortung.
Als das Coaching begann, fing die Division gerade wieder an, schwarze Zahlen zu schreiben. Sein Plan war, nun die Strategie mit dem Geschäftsmodell als Kernstück zu formulieren und ein starkes Managementteam für seine nachhaltige Umsetzung aufzubauen.
Das Coaching fokussierte darauf, den Übergang vom harten Führungsstil für den turn-around, geprägt von ad-hoc-Interventionen und hoher Präsenz im Operativen, in einen Führungsstil zu wandeln, der die Potentiale der Mitglieder des Managementteams mobilisiert. Ziel war Klarheit in der leadership-Rolle. Dazu waren einige zentrale Fragen zu klären: Wo muss er als President die Richtung vorgeben? Wo werden die Mitglieder des Managementteams eingebunden? Welche Kommunikationsprozesse machen die Strategiearbeit effektiv? Und wer ist eigentlich der CEO, was ist für ihn wichtig, wie ist er einzubeziehen und ihm die Sicherheit zu vermitteln, dass die Division auf dem Erfolgspfad ist? Und wie sollte er mit der „Politik“ im Executive Committee umgehen, die ihm persönlich erstmal gar nicht lag?
Im Verlauf des Coachingprozesses gewann der President eine starke Position im Executive Committee und entwickelte eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung mit dem CEO , der seine Strategie nun verstand und unterstützte. Er erreichte es, durch eine sehr viel präzisere Prozessteuerung, gepaart mit Vertrauen und Wertschätzung für die Teammitglieder, ein high performing team aufzubauen, mit einem Klima guter Kooperation und gegenseitiger Unterstützung. Die Strategiearbeit begann zu greifen. Nicht zuletzt waren die persönliche Zufriedenheit mit der Aufgabe und die Identifikation mit dem Unternehmen deutlich gestiegen.